Teslimat Koşulları

TESLİMAT KOŞULLARI

Stoktan Hızlı Gönderi ikonu olan siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde(Pazartesi-Cuma) kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin depolarımıza uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip süreci başlayacaktır. Siparişinizi takip etmek için gerekli kargo takip numarasına hesabım menüsü başlığı altındaki "Siparişlerim" kısmında ilgili siparişinizin üstüne tıklayarak ulaşabilirsiniz. Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ambalajın zarar görmemiş olduğunu kontrol ediniz. Kargo eslim alındığında ürünü hasarsız olarak aldığınızı Kabul etmiş olursunuz.  Ürünü teslim alırken kargo kutusunu açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Herhangi bir aksilik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü geri gönderiniz. İhtiyaç halinde 0532 655 43 52 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimiz’den destek alabilirsiniz. Teslimat sırasında bizzat kendinizin adreste bulunmaması halinde, siparişiniz teslimat adresinde bulunacak kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir. Teslimat anında adreste kimsenin bulunmaması durumunda ise, kargo şirketi görevlisi size bir haber notu bırakacaktır. Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilememektedir.

KARGO SÜRECİ: Tüm kargolar firmamızın anlaşmalı olduğu Kargo şirketi aracılığıyla ile sizlere teslim edilmektedir. Teslim süresi kargo firmalarına ve teslimatın yapılacağı bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve firmamız oluşacak olumsuz durumlardan sorumlu değildir.

Ön sipariş ürünlerde tahmini teslim tarihi, her bir dönem için, internet sitemiz üzerinden bildirilmektedir. Genellikle sipariş verilen ayı takip eden ayın 10. ve 20. günleri arası ürünlerin teslimat adresinize ulaştırılması planlanmaktadır. Operasyonel gecikmeler olduğunda size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. 

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

GGkd4 online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tedarik edilip tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.